【超節約】ドコモから楽天モバイルへ!実際に店舗に行って乗り換えしてきました。

つい先日、ドコモから以前から気になっていた格安スマホへ乗り換えました!思い立った翌日にドコモと楽天モバイルのお店に駆け込み、数時間ですべての手続きが完了。

格安スマホって気にはなっていたけど、やってみたらかなりスムーズにできたので、実際の手続きや流れ、かかった時間などをご紹介したいと思います。同じように迷っている方の参考になれば幸いです!

 

 

【格安スマホとは】

 

 

最近話題の格安スマホ。ヤフーモバイルや楽天モバイル、UQモバイル、マイネオやイオンモバイル…CMなどの広告で目にする機会もだんだん増えてきましたよね。格安スマホとは、その名の通り、普通のドコモやauなどの携帯電話よりもとっても安く使えるスマホのことです。

格安スマホは大手の回線(ネットワーク)を借りているので料金を抑えることができます。なので電話が繋がりにくいなんてこともあまりありません!

 

私も存在は知っていましたが、なんとなく良くわからず胡散臭い感があったので笑、そこまで興味をもっていませんでした。しかし調べてみたらデメリットはあるものの、悩みだった家の通信費をかなり抑えられそうだとわかりました!

 

【ドコモの更新期限ギリギリに思い立つ】

 

以前から家の通信費(携帯・ネット代)が高いな〜と感じていたところに、ドコモから更新時期が来たとのお知らせが。

これは替え時かな!?と夫婦で話していたものの、2ヶ月間ある更新期間のうち残り3日になるまで忘れていました笑 慌てて残り3日目に格安スマホを調べて、翌日(残り2日目)にお店に駆け込むことに…

 結果、それでも間に合いました!!

通常格安スマホはネットから申し込むのが主流のようですが、申込後SIMを郵送してもらうとすると、北海道に住む我が家では間に合わない可能性が大!!(だいたい本州からの郵便物は2日程度はかかります)

ですので今回は店舗を持つ格安スマホの中から、総合的に判断して楽天モバイルに決定。理由は下で詳しく説明していきます!

 

 

【我が家のドコモ料金】

 

乗り換え前の我が家の毎月の通信費はこんな感じです。これでも2年ほど前にプランを見直しして、それ以前よりは安くなっているはずなんですが…まだまだ高い…

・主人の携帯(ドコモ・iPhone):約12,000円

・私の携帯(ドコモ・iPhone):約5,000円

・家のインターネット(ドコモ光):約5,700円

・家の固定電話:約1,500円

ちなみに夫婦の携帯はドコモのシェアパック(5GB)を利用し、家のネットのドコモ光は割引で月800円ほど引かれています。家の固定電話はもう何年も保険の勧誘から時々電話が来る程度で、専ら携帯しか使っていませんでした。なので今回解約することに!

 

【ドコモから楽天モバイルへ】

 

 

 

 今回楽天モバイルを選んだ理由は、

①今使っている端末(iPhone)をそのまま使いたい

②電話番号を変えたくない

③実店舗が住んでいる地域にある

④我が家の支払いはほぼ全て楽天カードで、ダイヤモンド会員

 

できるだけ今の環境のまま乗り換えたかったので、ドコモの回線を使っている楽天モバイルに決定!そのほかにも上にあげたように、今回は手続き完了までの日数が残り少なかったので、実店舗があるのが条件でした。(購入後も何かあれば店舗に相談に行けるし、何かと便利そう!)

また、うちは家や車のローン以外はほぼ楽天カードで全ての支出を払っているので、常に結構ポイントが貯まっています。そのポイントで通信費を上手く回せそうだったのもいいな~と思いました。

 

〈そもそも楽天モバイルって?〉

 

楽天モバイル エントリーとお申込で、ご契約中楽天市場でのポイントが、ずーっと2倍!

 

CMやネットの広告などで、一度は目にしたことのある方も多いのではないでしょうか?

楽天モバイルの特徴は、ざっくりまとめると以下の通りです。

・スーパーホーダイなら誰でも月額1480円~

・楽天市場の買い物がいつでも+2倍

・家族間でデータシェアも可能

・2回線目からもお得なプラス割がある

我が家にとってはいいことばかり。他の格安スマホの中にはもっと値段の低いものもありますが、先程紹介した理由からこちらに決めました。同じような状況の方にはとてもおすすめです!

 

〈楽天モバイルへ乗り換え後の通信費〉

 

通信費は乗り換え前と後でだいぶ変わりました!(月額)

・主人の携帯:約12,000円→

1年まで980円、3年まで1480円、4年目以降2980円

・私の携帯:約5,000円→

3か月0円、3年まで1480円、4年目以降2980円

 

これは…!すごーく安くなっている!!大満足です。

 

 

〈用意するもの〉

一応ドコモや楽天モバイルのHPを見て用意していったのですが、格安スマホに乗り換えるのに必要なのは

・本人確認ができるもの(免許証や保険証など)

・MNP予約番号

だそうです。ちなみに我が家のようにまずはドコモなどの実店舗に行く方はそこで予約番号がもらえるので不要です。

また反対に、全ての手続きをネットで完結することもできるようです!その場合、予約番号取得も格安スマホへの手続きも全てネットから申し込めます。家の中で全部済んじゃうのはスゴイですよね。(その後新しいSIMが送られてくるまで地域によって数日かかるので、我が家のように急いでいる方は要注意!!)

 

【ドコモでの手続き】

〈ドコモ光も契約していた〉

サインする様子

本来はドコモショップ経由ではなく直接楽天モバイルの店舗に行けばよかったはずなんです。でもネットで予約番号を取得しようとしたところ、我が家はドコモ光を一緒に契約しているので、カスタマーセンターへの問い合わせ又は店舗での手続きが必要とのこと。コールセンターは全然繋がらず、結局ドコモショップへ。

でもそれが結果的に良い判断でした!行った手続きとしては、

・携帯電話解約(機種本体の代金の残りは分割で支払い)

・固定電話解約(既述のように、使っていないので)

・ドコモ光そのまま(プラン変更)

です。ドコモショップではドコモ光をより安くすむプランを提示してくれたので、結果的にそちらも安くなりました。

 

〈MNPの予約番号を取得〉

たびたび登場する「MNP予約番号」ですが、これは電話番号を変えずに乗り換えるには必要不可欠なものらしいです。カウンターで伝えるとすぐに発行してもらえました。

 

【楽天モバイルでの手続き】

幸いカウンターには先客がおらず、すぐに対応してもらえました。ドコモから乗り換えたい旨、プランも既にネットで見て決めている旨を伝えるとすぐに手続き開始!

1.楽天のアカウントやクレジットの有無を聞かれ、提出。

2.他に専用のパスワードを決めたり、

3.店員さんの指示に従って自分のスマホを少し操作

4.契約の注意点の説明を受け、一旦終了。

審査や手続きに40分ほどかかりましたが、時間を潰してからカウンターに戻り、目の前でSIMを入れ替えて完了!計1時間半程度でした。(待ち時間込み)

今回のドコモと楽天モバイルの店員さんが、両店とも非常にテキパキとして素早く対応してくれたのでとっても早くおわりました。担当の方によって、多少手続きにかかる時間の誤差は出るかもしれません。

 

〈自分で設定するもの〉

楽天モバイルの方がほぼ全ての手続きをしてくれますが、2点アプリを取る必要があります。

・楽天でんわ

・楽天モバイルSIMアプリ

上記のアプリはそれぞれ、通話料の割引を受けるために必要なアプリと、楽天モバイルでの契約後の手続きやデータ量の確認などに使用するアプリです。これらは自分で取る必要があります。(普通にダウンロードするだけなので簡単でした)

 

【注意点】

乗り換えの手続きが完了するとドコモのメール(○○@docomo.ne.jp)が使えなくなるので、大事なメールなどの連絡先にドコモを設定している方は事前若しくは変更後早めに登録アドレスを変更しておきましょう!

 

今回の手続きにかかった時間

 

さて、問題だったドコモ更新期間の残り2日以内に全ての手続きが終わったのかというと…

おわりました!!

3月30日にドコモのお店に入ってから、楽天モバイルの店舗(カウンター)ですべての手続きを終えるまで約3時間で完了しました!移動時間や待ち時間を抜けば、実質2時間程度だったかと思います。当日中、しかもこんなに早く完結するなんてすごいですよね。やって良かった〜!

・ドコモでかかった時間:待ち時間約40分、手続き約30分

・移動時間:約20分

・楽天モバイルでかかった時間:手続き約1時間、開通までの待機時間約45分

・自分で設定:約5分

計約3時間程度

みなさんも良かったら参考にしてくださいね!